1. Sobre a campanha ativa
O cupom promocional abaixo concede desconto adicional conforme as condições desta política:
Cupom: TOP20
Benefício: 20% de desconto extra nos itens a seguir: Colchão Liberty, Orion e Pró Força.
Período de validade: Exclusivo no dia 22/04/2026 até às 23h59min
2. Condições de participação
2.1. O cupom pode ser utilizado em compras realizadas:
- No site da Ortobom
- Nas lojas físicas Ortobom
2.2. Para validação, o código do cupom deve ser inserido exatamente como informado, respeitando letras maiúsculas e minúsculas.
2.3. O desconto está sujeito à disponibilidade e limite de utilizações do cupom. Após atingir o limite, o benefício não será concedido.
2.4. O cupom é pessoal e intransferível, não podendo ser comercializado por terceiros.
2.5. Cada CPF poderá utilizar o cupom em até 3 (três) compras durante o período da campanha.
3. Como utilizar o cupom
3.1. Compras no site
a) Escolha o produto e adicione ao carrinho
b) Faça login ou realize seu cadastro
c) Na etapa de pagamento, insira o código no campo “Você possui cupom de desconto?”
d) Clique em “Aplicar Cupom”
e) O desconto será exibido no resumo do pedido
f) Finalize escolhendo forma de pagamento e entrega
Importante: O pedido só será considerado concluído após a aprovação do pagamento (boleto ou cartão).
4. Regras gerais
4.1. É permitido o uso de apenas 1 (um) cupom por pedido.
4.2. Cada CPF poderá utilizar o cupom em até 3 (três) pedidos durante a vigência da campanha.
4.3. O cupom não é cumulativo com outras promoções ou cupons.
4.4. O desconto não poderá ser convertido em dinheiro.
4.5. Válido exclusivamente para produtos participantes da campanha.
5. Cancelamento, troca ou devolução
Em caso de cancelamento, troca ou devolução, o valor reembolsado será exatamente o valor pago pelo cliente, já considerando o desconto aplicado.
6. Validade
O cupom é válido exclusivamente durante o período informado nesta política.
7. Disposições finais
7.1. A utilização do cupom implica na aceitação total deste regulamento.
7.2. A Ortobom poderá alterar, suspender ou cancelar a campanha em casos de força maior ou situações imprevistas.
8. Atendimento ao cliente
Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4000-2122
- Demais regiões: 0800-2855011
- E-mail: sac@ortobom.com.br